Permite a los usuarios solicitar y recibir documentos de manera segura y encriptada
Expanda las funcionalidades de OpenKM
OpenKM Doc Request
El módulo de gestión de solicitudes de documentos (Doc Request) permite a los usuarios solicitar y recibir documentos de manera segura y encriptada, siendo especialmente útil para instituciones financieras, educativas y otras que necesitan comunicarse con clientes externos de forma segura.
Características:
Creación de carpetas de clientes para almacenar documentos solicitados y recibidos
Requisito de carga directa de archivos en un fichero, en lugar de a través de servidores de correo electrónico, para garantizar la seguridad
Almacenamiento consolidado de la documentación y disponibilidad inmediata para todos los miembros del proceso
Flexibilidad para diseñar y administrar nuevas interacciones de servicio y ajustar los sistemas de servicio para lograr la mejor productividad y calidad de servicio
Ventajas:
Seguridad y encriptación de documentos
Centralización del sistema de solicitud
Registro seguro de solicitudes y documentos
Automatización del envío de solicitudes de documentación
Adaptabilidad y personalización para adaptarse a las necesidades específicas de la empresa
Integración con otros sistemas
OpenKM se puede integrar con otros sistemas de gestión de servicios (SQM) y sistemas de gestión de casos, permitiendo una gestión más eficiente y coordinada de solicitudes y documentos.
El módulo de gestión de solicitudes de OpenKM es una herramienta efectiva para gestionar y controlar las solicitudes de documentos de manera segura y eficiente, lo que es especialmente útil para empresas que requieren comunicarse con clientes externos de forma segura y encriptada.